มีข้อสงสัย เราตอบตรงนี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักวนอยู่กับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ และการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า ทั้งสามเรื่องนี้ออกแบบให้ทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าได้เลย สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay โดยสแกน QR ที่หน้าเติมเงิน หรือโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ได้โดยตรง ระบบจะอัพเดตยอดอัตโนมัติเมื่อธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ไม่ต้องแจ้งสลิปหากทำตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด การถอนเงินใช้เส้นทางเดียวกัน — ยืนยันบัญชีธนาคารของคุณครั้งแรกให้ครบถ้วน แล้วยอดถอนจะถูกส่งกลับตามช่องทางที่คุณเลือกไว้ ผู้ใช้ในชลบุรีและหลายพื้นที่ทั่วไทยก็ใช้เส้นทางนี้ได้เหมือนกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย