อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ kick77 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เนื้อหานี้ระบุสิทธิ์ ข้อจำกัด และแนวปฏิบัติที่ใช้บังคับกับทุกบัญชีในประเทศไทย โดยการเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
kick77 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการตีความเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและให้คำตอบที่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกการติดต่อจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับที่รับเรื่องมา

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดผ่านหน้าเว็บ kick77 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขบัญชี หรือการร้องเรียนมาที่อีเมลของเราเพื่อรับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าช่วยเหลือบนเว็บรวมคำอธิบายข้อกำหนดที่พบบ่อย พร้อมขั้นตอนการยื่นคำร้องขอแก้ไขหรืออุทธรณ์การตัดสินใจของบัญชี

การปฏิบัติและความรับผิดชอบ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

kick77 ดำเนินการตามกระบวนการที่ชัดเจนในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนจนถึงการประมวลผลการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งแก้ไข ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและทีมงานไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโดยตรง

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ทั้งหมดถูกบันทึกไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติย้อนหลังได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอน

การปิดบัญชีและการลบข้อมูล

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา การลบข้อมูลจะเป็นไปตามกรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ซึ่งอาจมีระยะเก็บรักษาข้อมูลขั้นต่ำที่บังคับตามกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้ใน Pattaya และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาจริง ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับบัญชีของคุณ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ พร้อมระบุวันที่มีผล

ไม่ได้ ทุกบัญชีต้องใช้ในนามของเจ้าของบัญชีเท่านั้น การใช้บัญชีแทนผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียด หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน

ใช่ ทุกช่องทางการชำระเงินที่รองรับรวมถึง SCB Easy, PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งคำขอผ่านอีเมลหรือ Live Chat พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต